Отвечаем на вопросы
Всё, о чём гости обычно спрашивают перед чартером. Если вашего вопроса здесь нет — капитан на связи.
Полные условия бронирования и оплатыБронирование и оплата
Как забронировать чартер?
Отправьте запрос через конструктор чартера, форму или WhatsApp. Мы проверим доступность и пришлём письменное предложение, действующее 7 дней; также можем удержать ваши даты в опционе на 3 дня. Бронирование подтверждается после подписания договора и получения предоплаты 50%.
Что входит в недельную цену?
Яхта и весь экипаж, страховка, бельё и полотенца, а также водные игрушки, отмеченные как включённые. Топливо, еда и напитки, сборы марин и портов оплачиваются через APA; НДС и чаевые экипажу — отдельно. На странице каждой яхты точно указано, что включено, а что нет.
Что такое APA?
APA (Advance Provisioning Allowance) — аванс, обычно около 30% стоимости чартера, который капитан расходует во время поездки на топливо, еду, напитки и портовые сборы. Вы получаете полный отчёт, а неизрасходованное возвращается в конце.
Когда я плачу?
50% — при подписании договора; остаток и APA — за 30 дней до посадки. При бронировании позже этого срока вся сумма оплачивается при подписании. Оплата банковским переводом.
Что если мне нужно отменить поездку?
Отмена оформляется письменно. Если до посадки больше 30 дней, предоплата не возвращается; если меньше — оплачивается полная стоимость. Если мы сдадим те же даты повторно, вернём оплаченное за вычетом расходов на повторную сдачу; неизрасходованный APA возвращается всегда. Рекомендуем туристическую страховку.
Я бронирую через брокера?
Нет. Dodo Yachting владеет яхтой и управляет ею, поэтому предложение, договор, оплата и экипаж на борту — всё напрямую с нами.
На борту
Сколько гостей может отправиться?
Dodo принимает до 12 гостей в 6 каютах; о них заботится экипаж из 10 человек.
Можно ли с детьми?
Да. Укажите их возраст при бронировании, чтобы мы подготовили подходящие спасательные жилеты, меню и развлечения.
Есть ли на борту Wi-Fi?
Да. Покрытие зависит от бухты; в некоторых отдалённых бухтах сигнал слабый — что многим гостям даже нравится.
Маршруты и погода
Можем ли мы выбрать маршрут?
Да. Выберите один из наших примерных маршрутов или расскажите о своих пожеланиях — капитан спланирует его вместе с вами. Он может менять любой день из-за ветра, погоды или местных правил.
Что будет при плохой погоде?
Капитан уйдёт в защищённые бухты и поменяет порядок дней. Погода не является причиной для отмены, но на турецком побережье много укрытых бухт, так что спокойное место найдётся почти всегда.
Можно начать в другом месте или посетить греческие острова?
Часто да. Посадка не в порту приписки может потребовать платы за перегон, а для перехода в Грецию паспортные формальности оформляются заранее. Спросите нас, и мы включим это в предложение.
Еда и напитки
Кто готовит и учитываете ли вы аллергии?
Все блюда готовит наш шеф на борту. Перед чартером вы заполняете анкету для шефа — любимые блюда, диеты и аллергии — и меню составляется по ней.
Как организованы напитки на борту?
Напитки закупаются для вас через APA по вашему списку, поэтому вы платите только за выбранное. Если хотите что-то особенное на борту — сообщите заранее.
Практическое
Где посадка и как туда добраться?
Порт и время указаны в предложении. Ближайший аэропорт к Гёджеку и Фетхие — Даламан (DLM); по запросу организуем частный трансфер.
Что взять с собой?
Мягкие сумки вместо жёстких чемоданов, лёгкую одежду, купальники, шляпу и солнцезащитный крем, что-нибудь тёплое на вечер. На палубе ходят босиком, так что обувь на борту не нужна.
Нужно ли оставлять чаевые экипажу?
Это принято, но полностью на ваше усмотрение; гости обычно оставляют 5–15% стоимости чартера, передавая их капитану для всего экипажа.
Остались вопросы?
Напишите нам или спросите в WhatsApp — обычно отвечаем в течение нескольких часов.